ECR Tag 2018: “In Zeiten der Beschleunigung kann´s keiner mehr alleine2

Mit diesen Worten leitete Thomas Fell, Geschäftsführer von GS 1 Germany, den 19. ECR Tag in Wiesbaden ein und spielte damit nicht nur auf die Themen an, die für den Handel im Jahr 2018 im Fokus stehen, wie Digitalisierung, das Internet of Things oder die Zunahme des Onlinehandels.

Auch die Vernetzung im Sinne der Zusammenarbeit und das Zusammenwachsen standen im Fokus der Veranstaltung. „Digitalisierung, Vernetzung und Automatisierung werden immer wesentlicher, doch was ich nicht digitalisieren kann, sind menschliche Qualitäten wie Empathie und Kreativität“, so Feller. „Deswegen unterstützen wir von GS 1 auch den menschlichen Faktor.“ Den Punkt der Vernetzung unterstrichen auch die folgenden Sprecher wie Stephan Grünewald vom Rheingold Institut und Harald Melwisch von Unilever. Während Grünewald das „Marketing für bestimmte Verfasstheiten“ erklärte, sprach Melwisch über das „Denken in neuen Customer Journeys“. s.z.

Den vollständigen Bericht lesen Sie in Ausgabe 39/2018 des Fruchthandel Magazins.