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'Um die Umsetzung für unsere Kunden so verständlich wie möglich zu gestalten, wird der Steuervorteil direkt an der Kasse als Sofortrabatt abgezogen. Die gesenkte Steuer wird als ‚Steuervorteil‘ auf dem Kassenbon ausgelobt', Oliver Mans, CPO & Marketing bei real.

Die Änderungen werden in den Märkten über Plakate und das Marktradio, online und in den Print-Werbemagazinen kommuniziert. Ausgenommen von der Senkung sind lediglich Bücher, Tabakwaren, Zeitschriften, Vermittlungsumsätze (z.B. Prepaid-Karten), Tchibo Nonfood-Artikel und Treueaktionen.